Dua Pesawat Rusak, Citilink Rugi Ratusan Juta Rupiah

SURABAYA, KOMPAS.com — Maskapai penerbangan Citilink mengalami kerugian ratusan juta rupiah akibat jadwal penerbangan di sejumlah rute mengalami keterlambatan hari ini.

Delay atau keterlambatan tersebut karena dua unit pesawat mengalami masalah teknis di Bandara Juanda, Surabaya, Kamis (17/5/2012), sehingga tidak dapat digunakan sesuai jadwal.

"Kami mohon maaf kepada para penumpang. Tiketnya tadi sudah kami refund 100 persen, plus kompensasi Rp 300.000 bagi penumpang yang terlambat di atas tiga jam," kata Media Relation PT Citilink Indonesia, Doni Rizal, Kamis malam, seperti dilansir situs Surya.

Ia mengatakan, delay yang terjadi hari ini hampir di seluruh rute penerbangan Citilink.

"Dua dari sembilan armada kami mengalami kerusakan pada salah satu komponennya sehingga harus diganti," katanya.

Meskipun hanya dua armada yang bermasalah, tetapi armada tersebut digunakan untuk rute yang bergantian. Jadi keterlambatannya terjadi berantai pada hampir semua rute.

Ratusan calon penumpang pesawat Citilink dengan berbagai tujuan di Surabaya terpaksa tertunda perjalanannya karena menunggu pesawat yang belum datang dari Jakarta.

Informasi yang diperoleh, para calon penumpang Citilink yang sejak pagi menunggu pemberangkatan adalah tujuan Jakarta, Makassar, Denpasar, dan Banjarmasin.