Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Citibank Indonesia Raih Penghargaan "Best Consumer Internet Bank in Indonesia"

Kompas.com - 24/04/2014, 20:55 WIB
Sakina Rakhma Diah Setiawan

Penulis


JAKARTA, KOMPAS.com - Citibank Indonesia meraih penghargaan “Best Consumer Internet Bank in Indonesia” di ajang World’s Best Internet Bank Award 2013 oleh Global Finance Magazine.

Citibank Indonesia memenangkan kategori ini berdasarkan produk yang ditawarkan, keberhasilan dalam mengajak nasabah mereka untuk memanfaatkan fasilitas layanan online, dan peningkatan jumlah nasabah lama maupun baru yang menggunakan layanan tersebut.

”Internet banking telah mengubah tata kerja perusahaan dan individu dalam menjalankan aktifitas sehari-hari, termasuk dalam hal keuangan. Aspek ini merupakan fokus utama Citibank dalam meningkatkan pelayanan bagi nasabah dan klien kami," kata Citibank Indonesia Country Business Manager Global Consumer Banking Lauren Sulistiawati dalam pernyataan resmi, Kamis (24/4/2014).

Pemenang dipilih berdasarkan strategi mereka dalam menarik dan melayani para nasabah secara online, keberhasilan dalam mengajak pelanggan untuk memanfatkan layanan online.

Selain itu, penilaian juga didasarkan pada peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan fasilitas online, keragaman produk online, kemampuan untuk menunjukkan manfaat nyata dari memaksimalkan fungsi Internet, serta desain website yang menarik dan fungsional.

“Penghargaan ini menjadi bukti kegigihan tim di Indonesia yang berfokus kepada nasabah. Kontribusi, dedikasi, dan kerja keras mereka telah membawa Citibank Indonesia menjadi lembaga keuangan yang sukses dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya melalui solusi perbankan inovatif yang mampu memenuhi kebutuhan mereka," ujar Managing Director Marketing Strategy and E-business Head Giuseppe Taibi pada kesempatan yang sama.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Ekonomi China Diprediksi Menguat pada Maret 2024, tetapi...

Ekonomi China Diprediksi Menguat pada Maret 2024, tetapi...

Whats New
Berbagi Saat Ramadhan, Mandiri Group Berikan Santunan untuk 57.000 Anak Yatim dan Duafa

Berbagi Saat Ramadhan, Mandiri Group Berikan Santunan untuk 57.000 Anak Yatim dan Duafa

Whats New
Tarif Promo LRT Jabodebek Diperpanjang Sampai Mei, DJKA Ungkap Alasannya

Tarif Promo LRT Jabodebek Diperpanjang Sampai Mei, DJKA Ungkap Alasannya

Whats New
Bisnis Pakaian Bekas Impor Marak Lagi, Mendag Zulhas Mau Selidiki

Bisnis Pakaian Bekas Impor Marak Lagi, Mendag Zulhas Mau Selidiki

Whats New
Cara Reaktivasi Penerima Bantuan Iuran BPJS Kesehatan

Cara Reaktivasi Penerima Bantuan Iuran BPJS Kesehatan

Work Smart
Kehabisan Tiket Kereta Api? Coba Fitur Ini

Kehabisan Tiket Kereta Api? Coba Fitur Ini

Whats New
Badan Bank Tanah Siapkan Lahan 1.873 Hektar untuk Reforma Agraria

Badan Bank Tanah Siapkan Lahan 1.873 Hektar untuk Reforma Agraria

Whats New
Dukung Pembangunan Nasional, Pelindo Terminal Petikemas Setor Rp 1,51 Triliun kepada Negara

Dukung Pembangunan Nasional, Pelindo Terminal Petikemas Setor Rp 1,51 Triliun kepada Negara

Whats New
Komersialisasi Gas di Indonesia Lebih Menantang Ketimbang Minyak, Ini Penjelasan SKK Migas

Komersialisasi Gas di Indonesia Lebih Menantang Ketimbang Minyak, Ini Penjelasan SKK Migas

Whats New
Mulai Mei 2024, Dana Perkebunan Sawit Rakyat Naik Jadi Rp 60 Juta Per Hektar

Mulai Mei 2024, Dana Perkebunan Sawit Rakyat Naik Jadi Rp 60 Juta Per Hektar

Whats New
KA Argo Bromo Anggrek Pakai Kereta Eksekutif New Generation per 29 Maret

KA Argo Bromo Anggrek Pakai Kereta Eksekutif New Generation per 29 Maret

Whats New
Mudik Lebaran 2024, Bocoran BPJT: Ada Diskon Tarif Tol Maksimal 20 Persen

Mudik Lebaran 2024, Bocoran BPJT: Ada Diskon Tarif Tol Maksimal 20 Persen

Whats New
Jumlah Investor Kripto RI Capai 19 Juta, Pasar Kripto Nasional Dinilai Semakin Matang

Jumlah Investor Kripto RI Capai 19 Juta, Pasar Kripto Nasional Dinilai Semakin Matang

Whats New
Libur Lebaran, Injourney Proyeksi Jumlah Penumpang Pesawat Capai 7,9 Juta Orang

Libur Lebaran, Injourney Proyeksi Jumlah Penumpang Pesawat Capai 7,9 Juta Orang

Whats New
Program Peremajaan Sawit Rakyat Tidak Pernah Capai Target

Program Peremajaan Sawit Rakyat Tidak Pernah Capai Target

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com