Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Dari Tipe-tipe Kosumen Ini, Kamu Termasuk yang Mana?

Kompas.com - 27/11/2016, 12:00 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - Konsumen merupakan pelaku yang membeli atau menggunakan jasa suatu ekonomi atau bisnis yang dibuat oleh produsen. Konsumen sendiri merupakan sumber keuangan dan objek dalam pembuatan berbagai barang atau jasa.

Sejumlah orang bahkan menganggap bahwa konsumen merupakan raja dengan pengertian pelayanan konsumen haruslah nomor satu dan permintaannya merupakan segalanya.

Uniknya cara kamu memanfaatkan jasa yang ada dan produk yang dijual didasarkan pada berbagai faktor dalam satu tipe dari masing-masing konsumen.

Semua kembali pada kebutuhan masing-masing tapi bisa saja dipengaruhi hal lainnya. Lantas apa saja tipe konsumen yang ada ?

1. Membeli Karena Terbiasa

Beberapa orang malas atau tidak berani mencoba jasa atau produk yang aneh-aneh. Maka beberapa orang dengan terpaksa harus menggunakan produk yang itu-itu saja. Tipe konsumen berikut ini termasuk yang setia dan tidak ingin mengambil resiko akan hal baru.

Jika sudah mendapatkan pelanggan yang seperti ini baiknya kamu mempertahankan kualitas dan pelayanan sebagai penjual.

Sedangkan kamu yang merupakan konsumen tidak ada salahnya mencoba membeli pada toko baru untuk menyelang jika yang kamu butuhkan habis atau kualitasnya mulai menurun.

2. Membeli karena bervariasi

Ada sebagian orang yang merasa malas karena harus berpindah dari satu toko ke toko lainnya. Dengan begitu konsumen tipe ini membeli di satu tempat karena lengkap dan bervariasi.

Jika tempat tersebut dirasa melengkapi segala kebutuhan, maka konsumen tersebut akan percaya dan kembali pada tempat itu lagi. contoh dari tempat tersebut misalnya minimarket dan supermarket.

Terkadang orang sekaligus berbelanja di supermarket agar mudah membeli apapun juga dibanding minimarket dengan skala yang lebih kecil. Jika ingin membeli alat atau elektronik sekaligus tentu tidak akan ada. Itulah kedua tipe yang dilihat dari perilaku.

3. Membeli karena jenis dan bentuk produk

Umumnya konsumen membeli sebuah barang atau jasa karena produknya. Misalnya perusahaan A menjual jasa pengantar makanan. Selain itu misalnya ada sejenis makanan yang dijual oleh perusahaan tersebut dan cenderung.

Ada juga beberapa konsumen yang membeli bentuk produk misalnya produk tersebut instan atau karena bentuknya yang lucu maka banyak terjadi pembelian. Konsumen ini umumnya yang berasal dari kalangan anak muda atau remaja dan anak-anak.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Harga Naik Selama Ramadan 2024, Begini Cara Ritel Mendapat Keuntungan

Harga Naik Selama Ramadan 2024, Begini Cara Ritel Mendapat Keuntungan

Whats New
Mentan Amran Serahkan Rp 54 Triliun untuk Pupuk Bersubsidi, Jadi Catatan Sejarah bagi Indonesia

Mentan Amran Serahkan Rp 54 Triliun untuk Pupuk Bersubsidi, Jadi Catatan Sejarah bagi Indonesia

Whats New
Kasus Korupsi PT Timah: Lahan Dikuasai BUMN, tapi Ditambang Swasta Secara Ilegal

Kasus Korupsi PT Timah: Lahan Dikuasai BUMN, tapi Ditambang Swasta Secara Ilegal

Whats New
4 Tips Mengelola THR agar Tak Numpang Lewat

4 Tips Mengelola THR agar Tak Numpang Lewat

Spend Smart
Kasus Korupsi Timah Seret Harvey Moeis, Stafsus Erick Thohir: Kasus yang Sudah Sangat Lama...

Kasus Korupsi Timah Seret Harvey Moeis, Stafsus Erick Thohir: Kasus yang Sudah Sangat Lama...

Whats New
Menkeu: Per 15 Maret, Kinerja Kepabeanan dan Cukai Capai Rp 56,5 Triliun

Menkeu: Per 15 Maret, Kinerja Kepabeanan dan Cukai Capai Rp 56,5 Triliun

Whats New
Siap-siap, IFSH Tebar Dividen Tunai Rp 63,378 Miliar

Siap-siap, IFSH Tebar Dividen Tunai Rp 63,378 Miliar

Whats New
Harga Tiket Kereta Bandara dari Manggarai dan BNI City 2024

Harga Tiket Kereta Bandara dari Manggarai dan BNI City 2024

Spend Smart
Penukaran Uang, BI Pastikan Masyarakat Terima Uang Baru dan Layak Edar

Penukaran Uang, BI Pastikan Masyarakat Terima Uang Baru dan Layak Edar

Whats New
Cara Cek Tarif Tol secara Online Lewat Google Maps

Cara Cek Tarif Tol secara Online Lewat Google Maps

Work Smart
PT SMI Sebut Ada 6 Investor Akan Masuk ke IKN, Bakal Bangun Perumahan

PT SMI Sebut Ada 6 Investor Akan Masuk ke IKN, Bakal Bangun Perumahan

Whats New
Long Weekend, KAI Tambah 49 Perjalanan Kereta Api pada 28-31 Maret

Long Weekend, KAI Tambah 49 Perjalanan Kereta Api pada 28-31 Maret

Whats New
Ini Sejumlah Faktor di Indonesia yang Mendorong CCS Jadi Peluang Bisnis Baru Masa Depan

Ini Sejumlah Faktor di Indonesia yang Mendorong CCS Jadi Peluang Bisnis Baru Masa Depan

Whats New
ITMG Bakal Tebar Dividen Rp 5,1 Triliun dari Laba Bersih 2023

ITMG Bakal Tebar Dividen Rp 5,1 Triliun dari Laba Bersih 2023

Whats New
Kemenaker Siapkan Aturan Pekerja Berstatus Kemitraan, Ini Tanggapan InDrive

Kemenaker Siapkan Aturan Pekerja Berstatus Kemitraan, Ini Tanggapan InDrive

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com