Gangguan Sistem "Mobile" AirAsia

SEPANG, KOMPAS.com — Manajemen Maskapai AirAsia menginformasikan kepada para pelanggan bahwa mobile application AirAsia yang ada di iPhone, Android, Blackberry, dan Nokia serta mobile website tidak akan dapat diakses sampai pemberitahuan lebih lanjut.

"Untuk saat ini, para pelanggan AirAsia dapat mengunjungi www.airasia.com untuk melakukan pemesanan atau pembelian tiket, mengatur pemesanan tiket, serta check-in," kata Manajer Humas Indonesia AirAsia, Audrey Progastama, Kamis (19/7/2012) dalam siaran persnya.

Audrey mengatakan, AirAsia memiliki komitmen untuk terus melakukan inovasi serta meningkatkan kualitas layanan mobile. "Kami juga akan berusaha memberikan solusi terbaik untuk menggantikan layanan ini," ujar dia.  

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah disebabkan dan sangat menghargai kesabaran para pelanggan kami selama gangguan ini terjadi," ditambahkannya.