Kerja Sama Mandiri dan Garuda, Mandiri Fiestapoin bisa Ditukar dengan GarudaMiles

Penandatangan Perjanjian Kerja Sama itu dilakukan bersama-sama oleh Direktur Micro & Retail Banking Bank Mandiri Hery Gunardi dan Direktur Marketing & Sales Garuda Indonesia Erik Meijer di Jakarta, Kamis (02/10/2014).

Melalui kerjasama ini, Mandiri Fiestapoin akan dapat ditukarkan dengan GarudaMiles melalui microsite fiestapoin dan mobile apps fiestapoin pada akhir bulan Oktober 2014. Mobile apps fiestapoin adalah aplikasi yang memudahkan nasabah untuk melakukan cek dan tukar fiestapoin dengan berbagai hadiah dan penawaran menarik lainnya.

Hery Gunardi mengatakan kerjasama ini merupakan upaya perseroan mengembangkan fitur rekening Mandiri agar menjadi rekening utama pilihan nasabah untuk bertransaksi. Program kerjasama promosi ini juga merupakan upaya meningkatkan kesadaran nasabah untuk memanfaatkan Mandiri fiestapoin.

"Di era teknologi saat ini yang serba online dan mobile, Bank Mandiri mencoba menciptakan user experience berdasarkan kebutuhan masing-masing nasabah dengan mengembangkan microsite fiestapoin dan mobile Apps fiestapoin sebagai bentuk loyalty campaign fiestapoin,” kata Hery.

Sementara itu, Direktur Marketing & Sales Garuda Indonesia, Erik Meijer mengatakan bahwa Garuda Indonesia berkomitmen untuk terus meningkatkan layanannya kepada para pengguna jasa, khususnya peningkatan benefit dan kenyamanan bagi pelanggan dalam setiap penerbangannya.

“Kami menyambut baik kerjasama dengan Bank Mandiri hari ini. Kami harapkan, melalui kerjasama dengan Bank Mandiri ini, maka pelanggan Garuda dan para pengguna kartu debit mandiri akan mendapatkan manfaat lebih dan semakin nyaman terbang dengan Garuda”, tambah Erik.

Selain pemanfaatan microsite dan mobile apps fiestapoin, rencananya Bank Mandiri dan Garuda Indonesia juga akan melakukan kerjasama promosi dengan memanfaatkan mesin EDC yang terpasang di Ticketing Office Garuda Indonesia.

Pada tahap awal program promosi akan dimulai/berjalan di Ticketing Office Garuda Indonesia wilayah Jakarta, dan berlaku juga untuk Ticketing Office Garuda Indonesia di luar wilayah Jakarta secara bertahap menyesuaikan kesiapan teknis mesin EDC. Tujuan kerjasama ini adalah untuk mendorong nasabah menggunakan loyalty rewards fiestapoin yang dimilikinya untuk bertransaksi di seluruh Ticketing Office Garuda Indonesia.

Fiestapoin sendiri merupakan poin reward yang diberikan kepada Nasabah berdasarkan perhitungan saldo rata-rata tabungan dan transaksi melalui jaringan e-Channel (ATM, internet banking dan mandiri SMS), maupun melalui Cabang Mandiri.

Fiestapoin dapat ditukarkan dengan berbagai macam hadiah langsung sesuai keinginan Nasabah. Sementara itu, GarudaMiles adalah bentuk apresiasi Garuda atas loyalitas pelanggan Garuda Indonesia. Anggota GarudaMiles akan memperoleh Mileage GarudaMiles untuk setiap kegiatan yang tercantum dalam program frequent flyer tersebut.