AirAsia: Semua Penerbangan Beroperasi Normal

Maskapai yang berafiliasi dengan AirAsia dari Malaysia tersebut menyatakan tidak pernah mengeluarkan surat yang mengatasnamakan Presiden Direktur AirAsia Indonesia Sunu Widyatmoko terkait perubahan jadwal dan pembatalan penerbangan.

AirAsia memiliki kebijakan untuk memberikan notifikasi kepada semua penumpang terkait perubahan ataupun pembatalan jadwal penerbangan sebelum tanggal efektif sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

"Notifikasi tersebut akan disampaikan melalui telepon, surat elektronik, ataupun pesan singkat yang dikirim oleh tim pre-flight kami," tulis maskapai itu dalam siaran pers tersebut, Selasa (30/12/2014).

AirAsia Indonesia meminta calon penumpang untuk menghubungi call center di nomor 021-29270999 atau 08041333333 atau situs www.airasia.com untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

AirAsia QZ8501 dilaporkan hilang kontak dengan pusat pengendalian udara pada Minggu (28/12/2014) pukul 07.24 WIB. Pesawat tujuan Singapura itu lepas landas dari Bandara Juanda, Surabaya, pada pukul 05.35 WIB dengan mengangkut 162 orang.

AirAsia Indonesia menyatakan, Airbus A320-200 dengan nomor registrasi PK-AXC tersebut dalam kondisi layak terbang dan telah melakukan perawatan terjadwal terakhir pada 16 November 2014.

Kapten Pilot Irianto yang memimpin penerbangan pesawat QZ8501 memiliki 20.537 jam terbang dan 6.053 jam di antaranya terbang bersama maskapai ini, sedangkan Kopilot Remi Emmanuel Plesel memiliki pengalaman 2.247 jam terbang.

Baca juga:
Cari AirAsia, BPPT Terjunkan Kapal Canggih Penemu Adam Air
Pesawat Hilang, Jonan Akan "Review" Bisnis AirAsia di Indonesia