Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Jonan Wajibkan SOP “Delay Management” Lion Air Penuhi Standard ISO 9000

Kompas.com - 29/06/2015, 02:56 WIB
Yoga Sukmana

Penulis


JAKARTA, KOMPAS.com
– Menteri Perhubungan (Menhub) Ignasius Jonan punya satu syarat sebelum memutuskan mencabut pembekuan izin rute baru Lion Air. Dia ingin standard operating procedure (SOP) terkait penanganan keterlambatan atau delay management Lion Air memenuhi International Organization for Standardization atau ISO 9000.

"Sistemnya itu harus di-ISO-kan supaya benar-benar teruji. Sehingga, tidak ada celah-celah kan,” ujar Staf Khusus Menteri Perhubungan Hadi M. Djuraid kepada Kompas.com di Jakarta, Jumat (26/6/2015).

Dia menceritakan, syarat ISO 9000 yang diajaukan Jonan itu diungkapkan saat Kemenhub memanggil Direktur Utama Lion Air Rudy Lumingkewas. Pemanggilan Rudy itu terkait presentasi SOP delay management Lion Air. Saat itu, kata Hadi, Rudy diantarkan ke Kantor Kemenhub oleh Bos Lion Grup yang juga Anggota Dewan Pertimbangan Presiden (Wantimpres) Rusdi Kirana.

Rudy menyanggupi permintaan ISO 9000 Jonan. Namun beberapai hari berselang, pihak Lion datang ke Kemenhub dan bilang tak bisa memenuhi permintaan Jonan dalam waktu dekat. Akhirnya, Kemenhub meminta Lion Air untuk membuat pernyataan tertulis kapan sanggup memenuhi persyaratan ISO 9000 itu.

“Akhirnya, tanggal 24 Juni mereka buat pernyataan tertulis itu mereka sangup raih sertifikasi ISO 9000 pada Januri 2016. Kemudian atas dasar itulah mulai tanggal 25 Juni kemarin mereka sudah dizinkan mengajukan izin rute baru,” kata Hadi.

Selain itu, kebutuhan operasional pesawat saat arus mudik lebaran yang meningkat pun menjadi pertimbangan Kemenhub kembali membuka pengajuan rute baru Lion Air. Sebagai regulator, Kemenhub akan berupaya membantu Lion Air untuk bisa mendapatkan sertikasi ISO 9000.

Namun Hadi bilang bahwa hal itu bukan berarti Kemenhub menganakemaskan Lion Air. Bantuan itu, ujar dia, merupakan upaya pemerintah menciptakan standar pelayanan yang baik kepada masyarakat. “Sebagai regulator kita akan mendukung dan membantu semua maskapai kita agar menjadi lebih baik, jadi kita dorong itu,” ucap dia.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Kadin Proyeksi Perputaran Uang Saat Ramadhan-Lebaran 2024 Mencapai Rp 157,3 Triliun

Kadin Proyeksi Perputaran Uang Saat Ramadhan-Lebaran 2024 Mencapai Rp 157,3 Triliun

Whats New
Kebutuhan Dalam Negeri Jadi Prioritas Komersialisasi Migas

Kebutuhan Dalam Negeri Jadi Prioritas Komersialisasi Migas

Whats New
Ratusan Sapi Impor Asal Australia Mati Saat Menuju RI, Badan Karantina Duga gara-gara Penyakit Botulisme

Ratusan Sapi Impor Asal Australia Mati Saat Menuju RI, Badan Karantina Duga gara-gara Penyakit Botulisme

Whats New
Watsons Buka 3 Gerai di Medan dan Batam, Ada Diskon hingga 50 Persen

Watsons Buka 3 Gerai di Medan dan Batam, Ada Diskon hingga 50 Persen

Spend Smart
Utang Pemerintah Kian Bengkak, Per Februari Tembus Rp 8.319,22 Triliun

Utang Pemerintah Kian Bengkak, Per Februari Tembus Rp 8.319,22 Triliun

Whats New
Heran Jasa Tukar Uang Pinggir Jalan Mulai Menjamur, BI Malang: Kurang Paham Mereka Dapat Uang Dari Mana...

Heran Jasa Tukar Uang Pinggir Jalan Mulai Menjamur, BI Malang: Kurang Paham Mereka Dapat Uang Dari Mana...

Whats New
Dongkrak Performa, KAI Logistik Hadirkan Layanan 'Open Side Container'

Dongkrak Performa, KAI Logistik Hadirkan Layanan "Open Side Container"

Whats New
Sumbangan Sektor Manufaktur ke PDB 2023 Besar, Indonesia Disebut Tidak Alami Deindustrialisasi

Sumbangan Sektor Manufaktur ke PDB 2023 Besar, Indonesia Disebut Tidak Alami Deindustrialisasi

Whats New
Harga Bahan Pokok Jumat 29 Maret 2024, Harga Ikan Tongkol Naik

Harga Bahan Pokok Jumat 29 Maret 2024, Harga Ikan Tongkol Naik

Whats New
Modal Asing Kembali Cabut dari RI, Pekan Ini Nilainya Rp 1,36 Triliun

Modal Asing Kembali Cabut dari RI, Pekan Ini Nilainya Rp 1,36 Triliun

Whats New
Kerap Kecelakaan di Perlintasan Sebidang, 5 Lokomotif KA Ringsek Sepanjang 2023

Kerap Kecelakaan di Perlintasan Sebidang, 5 Lokomotif KA Ringsek Sepanjang 2023

Whats New
Kemenag Pastikan Guru PAI Dapat THR, Ini Infonya

Kemenag Pastikan Guru PAI Dapat THR, Ini Infonya

Whats New
Harga Emas Antam Meroket Rp 27.000 Per Gram Jelang Libur Paskah

Harga Emas Antam Meroket Rp 27.000 Per Gram Jelang Libur Paskah

Whats New
Kapan Seleksi CPNS 2024 Dibuka?

Kapan Seleksi CPNS 2024 Dibuka?

Whats New
Info Pangan 29 Maret 2024, Harga Beras dan Daging Ayam Turun

Info Pangan 29 Maret 2024, Harga Beras dan Daging Ayam Turun

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com