Transformasi Tempat Kerja Tingkatkan Produktivitas dan Daya Saing Bisnis

Tapi, hanya 29 persen karyawan di Indonesia yang merasa telah terfasilitasi oleh tempat kerja mereka untuk menghadapi tantangan dalam era gaya kerja baru (New World of Work).

Studi ini melibatkan entitas bisnis se-Asia Pasifik. Hasil studi secara umum  menunjukkan ekspektasi karyawan terhadap tempat kerja belum terpenuhi untuk hal produktivitas, kolaborasi dan inovasi. Padahal, dunia sudah memasuki era mobile first, cloud first.

Di Indonesia, studi tersebut melibatkan 200 responden yang memposisikan diri sebagai mobile worker.

Hasil studi tersebut juga mengungkapkan bahwa banyak karyawan yang merasa tidak mendapat dukungan untuk bekerja secara mobile dari sisi teknologi, kebijakan perusahaan maupun tempat kerja.

"Mereka tetap diharuskan hadir di kantor, mengakses informasi dan data penting melalui server internal perusahaan, serta tidak memiliki teknologi yang mendukung kerja kolaborasi jarak jauh," tulis laporan ini.

César Cernuda, President of Microsoft Asia Pacific, mengatakan bahwa teknologi berperan sebagai kunci utama yang memungkinkan karyawan untuk bekerja dari manapun serta meningkatkan produktivitas.

"Namun, terdapat aspek lain seperti budaya organisasi, kebijakan, infrastruktur, peluang kolaborasi atau kemampuan untuk menanggulangi hal-hal yang menghalangi inovasi, yang menjadi semakin penting bagi organisasi dalam usahanya untuk lebih kompetitif,” lanjut dia.

Menurut studi New World of Work ini, konsep tradisional tentang kerja telah mengalami perubahan, bahkan pada bisnis di Indonesia.

Perubahan itu ditunjukkan antara lain dengan semakin banyaknya karyawan yang menggunakan perangkat mereka sendiri (bring-your-own-device/BYOD)) untuk menyelesaikan pekerjaan.

Mereka menggunakan tren BYOD sebagai respon atas tuntutan untuk memberikan respon yang cepat kepada konsumen maupun pemangku kebijakan di perusahaan. Serta, tuntutan bagi karyawan untuk mudah dihubungi di luar jam kantor, dan beberapa hal lain.

Salah satu pionir e-commerce di Indonesia yang berdiri sejak 1993, Bhinneka.com, telah menerapkan sistem bekerja secara mobile bagi karyawannya sejak 5 tahun lalu.

Menurut CEO Bhinneka.com, Hendrik Tio, saat ini perusahaan mau tidak mau harus mengikuti kebutuhan karyawan untuk bekerja secara mobile.

“Kami melihat demand dari karyawan saat ini untuk bekerja secara mobile terus meningkat. Sebagai perusahaan, kami harus mendukung keinginan tersebut, agar kami tidak kehilangan peluang untuk merekrut talenta yang kreatif serta bisa bersaing di pasar.”