Penjualan Lesu Terus, Peritel Mode Ini Terpaksa Tutup 100 Gerai

NEW YORK, KOMPAS.com - Jaringan department store asal Amerika Serikat Macy's akan menutup setidaknya 100 gerai. Sebaliknya, Macy's akan meningkatkan investasi di bisnis online setelah mengalami penurunan penjualan selama 18 bulan terakhir.

Total penjualan Macy's anjlok 4 persen menjadi 5,87 miliar dollar AS pada kuartal II 2016. Sebelumnya, penjualan Macy's turun 7,4 persen pada kuartal I 2016.

Sama saja dengan di Inggris dan belahan dunia lainnya, department store di AS tengah berjuan mati-matian dalam persaingan yang sangat ketat dengan peritel online dan gerai-gerai diskon.

Saat ini, Macy's mengoperasikan 728 gerai di AS. Penguatan kurs dollar AS telah menurunkan belanja wisatawan di AS.

Selain itu, pihak Macy's menyatakan pula bahwa kondisi cuaca yang tidak bersahabat memberatkan penjualan.

Macy's, yang juga mengoperasikan jaringan mode ritel Bloomingdale's menyatakan bakal fokus berinvestasi pada gerai-gerai yang menawarkan potensi pertumbuhan tertinggi.

Penjualan pada gerai yang berusia setidaknya 1 tahun termasuk penjualan departemen yang dilisensikan pada pihak ketiga turun 2 persen pada kuartal II 2016. Meskipun penjualan menurun, namun penurunan tersebut lebih baik dari prediksi.

Laba dan pendapatan Macy's dinilai menunjukkan performa yang lebih kuat dibandingkan pesaing lain, semisal Kohl's Corp.

Saham Macy's menguat hampir 17 persen pada perdagangan Kamis (11/8/2016) di bursa Wall Street. Sesaat kemudian, saham Macy's terpangkas tipis.

"Kami beroperasi di dunia yang berubah dengan pesat. Perusahaan kami bergerak maju untuk membangun warisan Macy's yang lebih besar," ujar CEO Macy's Terry Lundgren.

Ia mengatakan, guna menjadi kesinambungan pertumbuhan, Macy's berinvestasi pada pembangunan kapasitas situs dan aplikasi.

Macy's juga memperbaiki bahasa pencarian yang lebih sederhana, akses lebih cepat, dan prosedur yang lebih sederhana untuk menempatkan maupun mengelola pesanan barang.