Bank Mandiri Raih Predikat "Bank Ritel Terbaik" dari The Asian Banker

Penghargaan diserahkan The Asian Banker kepada Direktur Consumer Banking Bank Mandiri Hery Gunardi pada ajang The Asian Banker Excellence in Retail Financial Service Award di Singapura, Kamis (19/3) malam.

Asian Banker menganugerahi penghargaan Best Retail Banking kepada Bank Mandiri setelah pada 2014, Bank Mandiri mampu mencatatkan ROE 20,95 persen, memperkuat dana murah dengan porsi mencapai 59,8 persen dan sejumlah catatan finansial lainnya.

Hery Gunardi mengatakan, pencapaian ini merupakan momentum bagi Bank Mandiri untuk menjaga dan meningkatkan  konsistensi pertumbuhan bisnis di segmen ritel.

”Kami ingin terus memperkuat bisnis melalui peningkatan kualitas layanan dan inovasi produk. Selain itu, kami juga fokus meningkatkan akses terhadap layanan keuangan bagi seluruh masyarakat di berbagai wilayah Indonesia,” kata Hery Gunardi dalam penjelasan resminya, Jumat (20/3/2015).

Chairman of the Excellence in Retail Financial Service Programme Asian Banker Philippe Pailart mengemukakan, proses penilaian program penghargaan perbankan ritel ini berlangsung selama empat bulan yang melibatkan sejumlah tim peneliti dengan jumlah institusi keuangan yang dinilai mencapai 160 institusi, yang beroperasi di Asia Pacific, Central Asia, Timur Tengah dan Afrika.

"Tim riset Asian Banker mengumpulkan data keuangan dari berbagai negara dan menyeleksinya dengan melibatkan para praktisi terkemuka. Melalui program ini, kami berharap bisnis perbankan ritel di kawasan Asia Pasific , khususnya Indonesia, dapat terus berkembang," ujar Pailart.

Menurut Hery, hingga 2020, potensi pendapatan perbankan nasional untuk segmen mass affluent, mass market dan SME masih sangat baik. Untuk itu, Bank Mandiri akan fokus mengembangkan bisnis di segmen ritel ini melalui penguatan jaringan mikro di seluruh Indonesia, memperbaiki ekosistem retail payment dan memperluas akses pasar untuk small medium enterprise dan rantai bisnisnya.