"Kita berikan training khusus, pelayanan khusus yang siapkan untuk melayani penerbangan haji," ujar Direktur Pelayanan Garuda Indonesia, Faik Fahmi, di Jakarta, Kamis (24/7/2014) malam.
Faik mengatakan, dalam memberikan pelayanan pada penerbangan haji, Garuda Indonesia juga mengontrak sekitar 500 cabin crew baru yang khusus memberikan pelayanan pada penerbangan haji saja. Kekhususan tersebut, menurut Faik, terdapat pada segi berkomunikasi, mengingat penerbangan haji merupakan penerbangan khusus.
"Kalau penerbangan haji ada orang yang baru pertama naik pesawat, ada juga orang yang hanya bisa berbahasa daerah, cabin crew juga harus khusus untuk pelayanan itu," katanya.
"Jadi ketika mereka tidak bisa berbahasa dengan bahasa Indonesia mereka masih bisa berbahasa daerahnya dengan dipandu cabin crew," tandasnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.